Stand: 2. Mai 2026
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website ember-avenue.com sowie für alle Leistungen und Kurse, die über ember-avenue GmbH gebucht werden.
Mit der Nutzung dieser Website und der Buchung unserer Leistungen akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung.
ember-avenue GmbH
Hauptstraße 127
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: HRB 123456 B
Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Geschäftsführer: Max Mustermann
USt-IdNr.: DE123456789
ember-avenue bietet Erste-Hilfe-Schulungen und verwandte Dienstleistungen an. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung und Buchungsbestätigung.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns vor, Änderungen an den Kursinhalten vorzunehmen, sofern diese die Qualität der Ausbildung nicht beeinträchtigen.
Die Darstellung der Kurse auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Absenden des Anmeldeformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail-Eingangsbestätigung, die noch nicht zum Vertragsabschluss führt.
Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme zustande, die wir Ihnen per E-Mail mitteilen.
Sollte ein Kurs nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen alternative Termine anbieten oder die Anmeldung stornieren.
Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Für Inhouse-Schulungen gelten gesonderte Preisvereinbarungen, die individuell vereinbart werden.
Die Kursgebühr ist nach Erhalt der Rechnung, spätestens jedoch 7 Tage vor Kursbeginn, fällig.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die Kursteilnahme zu verweigern. Verzugszinsen werden nach den gesetzlichen Bestimmungen berechnet.
Sie können Ihre Anmeldung bis 48 Stunden vor Kursbeginn kostenlos stornieren. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig.
Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen.
Eine kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 48 Stunden vor Kursbeginn möglich, sofern freie Plätze verfügbar sind.
Wir behalten uns vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund abzusagen. In diesem Fall erstatten wir bereits gezahlte Kursgebühren vollständig zurück oder bieten einen Ersatztermin an.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, es sei denn, uns fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ember-avenue GmbH, Hauptstraße 127, 10827 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Die Teilnahme an unseren Kursen setzt eine ausreichende körperliche und geistige Fitness voraus. Bei gesundheitlichen Einschränkungen informieren Sie uns bitte im Vorfeld.
Teilnehmer verpflichten sich:
Wir behalten uns vor, Teilnehmer bei unangemessenem Verhalten oder Störung des Kursablaufs von der weiteren Teilnahme auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.
Teilnehmer, die am gesamten Kurs teilgenommen haben, erhalten ein offiziell anerkanntes Zertifikat.
Das Zertifikat wird am Ende des Kurses ausgehändigt oder auf Wunsch per Post zugesandt.
Duplikate von Zertifikaten können gegen eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 € angefordert werden.
Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Inhalte unserer Website werden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Layout) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Kursmaterialien dürfen ausschließlich für private Zwecke verwendet werden. Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.